GROW - model mentoringu.
GROW jest jednym z modeli wykorzystywanym w mentoringu i coachingu.
PEŁNA DEFINICJA
Program mentoringowy jest ustrukturyzowanym procesem biznesowy opartym na kontrakcie, zaprojektowanym w celu przyspieszenia transferu wiedzy technicznej i rozwoju osobistego. Aby przeprowadzić pracowników od realizacji zadań operacyjnych do strategicznego, samodzielnego rozwiązywania problemów w określonych obszarach, proces ten wykorzystuje dopasowane ramy.
NA HALI
Specjalista rozwija się i zdobywa kompetencje przy pomocy ram procesu monitoringowego oraz doświadczenia i wiedzy mentora.
W ZARZĄDZIE
Program mentoringowy jest dwustronnym procesem z kontraktem i mierzalnym celem.
KONTEKST ZASTOSOWANIA
Rozwój talentów, sukcesja, zmiana roli zawodowej.
Przykładowy model mentoringu oparty na GROW:
- G - Cel: określamy ścisły, mierzalny cel (poprawa poziomu jakości lub modernizacja procesu). Podpisujemy kontrakt mentoringowy.
- R - Rzeczywistość: określamy stan faktyczny oraz dokumentujemy dokładny punkt odniesienia i obecne ograniczenia, bez obwiniania. Wyłącznie opisujemy rzeczywistość jako punkt początkowy.
- O - Opcje (alternatywy): generujemy rozwiązania procesów i opcje wzrostu, zamiast czekać, aż kierownictwo poda gotową odpowiedź.
- W - Wola (realizacja): budujemy zobowiązania, harmonogram, plan działania i system mierzenia postępów, które zapewniają odpowiedzialność.
CZĘSTE NIEPOROZUMIENIA
„Program mentoringowy ma strukturę i zdefiniowane metody oraz cele; jest czymś więcej niż „pokażę jako to zrobić, a teraz rób to sam”.”
